Política de privacidad
En MercadoMx.shop, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted proporciona al utilizar nuestro sitio web y realizar compras.
Al acceder o utilizar MercadoMx.shop, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando usted realiza una compra, completa formularios o interactúa con nuestro sitio:
-
Nombre y apellidos.
-
Número de teléfono.
-
Dirección de entrega.
-
Ciudad, provincia, departamento o región.
-
Dirección de correo electrónico.
-
Información relacionada con pedidos y compras realizadas.
-
Información técnica del dispositivo y navegación.
2. Uso de la Información
La información recopilada puede utilizarse para:
-
Procesar y gestionar pedidos.
-
Coordinar envíos y entregas.
-
Brindar atención al cliente.
-
Verificar información relacionada con las compras.
-
Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
-
Prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
-
Cumplir obligaciones legales aplicables.
3. Compartición de Información
Podemos compartir información personal únicamente cuando sea necesario para la operación de nuestros servicios, incluyendo:
-
Empresas de logística y transporte encargadas de las entregas.
-
Proveedores tecnológicos que facilitan el funcionamiento de nuestro sitio web.
-
Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
No vendemos ni alquilamos información personal a terceros.
4. Protección de Datos
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad absoluta.
5. Cookies y Tecnologías Similares
MercadoMx.shop puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
-
Recordar preferencias de usuario.
-
Analizar el comportamiento de navegación.
-
Mejorar el rendimiento del sitio.
-
Personalizar la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.
6. Conservación de la Información
Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir obligaciones legales.
7. Derechos del Usuario
Dependiendo de la legislación aplicable en su país, el usuario podrá solicitar:
-
Acceso a sus datos personales.
-
Corrección de información inexacta.
-
Eliminación de datos cuando corresponda.
-
Limitación u oposición al tratamiento de datos.
-
Retiro del consentimiento cuando sea aplicable.
Las solicitudes podrán enviarse a:
8. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad, contenidos o servicios ofrecidos por terceros.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.
9. Menores de Edad
MercadoMx.shop no está dirigido a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores.
Si detectamos que se ha recopilado información de un menor sin la autorización correspondiente, podremos eliminar dicha información.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre posibles cambios.
11. Contacto
Si tiene preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de: